18 Octobre 2012
Malgré les bruits qui courent sur l’inefficacité Plans
d’Apple que l’on retrouve au sein d’iOS 6, une majorité
des utilisateurs d’iOS 6 et des propriétaires de l’iPhone 5
ne semblent pas avoir de problème avec cette application !
Selon une étude de ChangeWave Research, 90% des utilisateurs précisent qu’ils n’ont pas eu de problème du tout avec cette application tant critiquée. Seulement 3% ont déclaré que l’application a été un «gros problème » alors que 6% ont déclaré qu’il s’agit d’un « petit problème ».
Le PDG d’Apple, Tim Cook, a dû s’excuser publiquement pour le désordre en disant que si chez Apple, ils s’efforcent de développer des produits de « classe mondiale » le lancement de Plans était une erreur… Si la firme est désolée pour la frustration que cela a causé à ses clients, elle fait tout son possible pour rendre l’application Plans meilleure.
Pire, Cook a même recommandé d’utiliser des applications tierces, devenues concurrentes telles que Bing maps, Waze, ou Google Maps, jusqu’à ce que Plans soient à la hauteur de ces dernières.
Mais selon l’étude, Apple Plans est tout simplement pas un gros problème avec les utilisateurs d’iOS 6, et ce surtout lorsqu’on compare le problème d’antenne qui avait été identifié sur l’iPhone 4.
Selon les données, Plans n’a pas affecté le désir des gens d’acheter l’iPhone 5. 19% des personnes interrogées ont déclaré être « très intéressée » pour acheter le nouvel appareil, et 13% ont dit qu’il était « assez probable » qu’ils l’achètent.
Sans aucun doute l’utilisation de Plans est utile que pour les professionnels. Ces derniers sont-ils avec un Smartphone d’Apple ? Ont-ils trouvé une autre alternative possible ? … et vous ?
Ralph Elkhoury. Membre permanent du comité de gestion du blog. 4ème